الرئيسية/الشروط والأحكام

الشروط والأحكام

آخر تحديث: 06/27/2026

مرحباً بكم في ORIA. باستخدام هذا الموقع أو تقديم طلب عبره، فإنكم توافقون على الشروط والأحكام التالية:

  1. التعريف بالخدمة

تقدم ORIA منتجات مخصصة وتجهيزات خاصة بالخطوبة والزفاف، تشمل على سبيل المثال لا الحصر: صواني الخطوبة، كتب البصمة، باقات العريس، والهدايا والإكسسوارات المخصصة.

  1. الطلبات يجب على العميل تقديم معلومات صحيحة وكاملة عند الطلب. تحتفظ ORIA بحق التواصل مع العميل لتأكيد الطلب قبل الشحن. في حالة تعذر التواصل مع العميل، يمكن إلغاء الطلب أو تأجيل معالجته.
  2. المنتجات المخصصة

بعض منتجات ORIA يتم تخصيصها بالأسماء أو التواريخ أو التصاميم الخاصة.

لذلك:

يجب التأكد من صحة المعلومات المدخلة قبل تأكيد الطلب. ORIA غير مسؤولة عن الأخطاء الناتجة عن معلومات غير صحيحة مقدمة من العميل. قد تختلف بعض التفاصيل البسيطة يدوياً مع الحفاظ على نفس الجودة والتصميم العام. 4. الأسعار جميع الأسعار المعروضة على الموقع بالدرهم المغربي. تحتفظ ORIA بحق تعديل الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق. يتم اعتماد السعر الظاهر وقت تأكيد الطلب. 5. الشحن والتوصيل نقوم بالتوصيل إلى مختلف مدن المغرب. تختلف مدة التوصيل حسب المدينة وشركة الشحن. قد تحدث تأخيرات استثنائية خارجة عن إرادتنا أو عن إرادة شركة التوصيل. 6. الدفع عند الاستلام

نوفر خدمة الدفع عند الاستلام داخل المغرب.

يلتزم العميل باستلام الطلب ودفع قيمته عند وصوله وفق البيانات التي قام بتقديمها أثناء الطلب.

  1. الإلغاء والتعديل

يمكن للعميل طلب تعديل أو إلغاء الطلب قبل بدء مرحلة التنفيذ أو التجهيز.

أما بالنسبة للمنتجات المخصصة:

لا يمكن إلغاء الطلب بعد بدء عملية التصنيع أو التخصيص. لا يمكن تعديل البيانات بعد اعتماد التصميم وبدء الإنتاج. 8. الملكية الفكرية

جميع الصور والتصاميم والمحتويات والشعارات المعروضة على الموقع مملوكة لـ ORIA أو مستخدمة بإذن قانوني، ولا يجوز نسخها أو استخدامها دون موافقة مسبقة.

  1. حدود المسؤولية

تسعى ORIA لتقديم معلومات دقيقة ومحدثة، ومع ذلك لا تتحمل المسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام الموقع أو تأخير خدمات الشحن الخارجة عن نطاق سيطرتها.

  1. تعديل الشروط والأحكام

تحتفظ ORIA بحق تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. تصبح التعديلات سارية فور نشرها على الموقع.

  1. التواصل

في حال وجود أي استفسار بخصوص الشروط والأحكام، يمكن التواصل معنا عبر وسائل الاتصال المتوفرة على الموقع.